・カウンセリング料金改定、キャンセル規定変更のお知らせ
・初回無料カウンセリング終了と返金補償制度開始のお知らせ
・予約方法変更のお知らせ
・カウンセリング再開とスケジュールのお知らせ

■カウンセリング料金改定、キャンセル規定変更のお知らせ

まず、カウンセリング料金の改定がございますので、お知らせいたします。

弊社では、より質の高いカウンセリングを行っていくため、2008年7月1日から、カウンセリング料金は電話、面談共に15,750円/50分とさせていただくことになりました。電話カウンセリングの料金は大幅な値上げとなりますが、電話と面談によるカウンセリングの質に違いはありませんので、時間当たりのカウンセリング料金を同一とさせていただきました。より質の高いカウンセリングを提供することで、お返ししたいと思っております。ご理解いただきますよう、お願いいたします。

⇒料金表一覧はこちらをご覧下さい。

料金の改定にともない、電話、面談によって違いのあったキャンセル規定も下記のとおり統一させていただきます。

新しいキャンセル規定
予約日３日前まで	無料
２日前～前日まで	カウンセリング料金の５０％
当日キャンセル	１００％のキャンセル料金

■初回無料カウンセリング終了と返金補償制度開始のお知らせ

今まで行っていた初回無料の電話カウンセリングは2008年5月末日をもって終了することにいたしました。

初めての方が安心してカウンセリングを受けて頂く主旨の初回無料でしたが、カウンセリング枠が限られいる中、既存のお客様へのカウンセリング時間の確保が難しくなり、熟考の末このような結論にさせて頂きました。

そこで、2008年6月1日より、新たに、カウンセリング料金の「返金補償制度」を設けることにしました。

弊社では、「クライアント様の幸せや成功をサポートする」をモットーにカウンセリングを提供しております。ですので、クライアント様がその効果に満足し、ご納得いただいた場合のみ、料金を頂くことに致します。逆に、カウンセリングを受けられて、ご納得いただけない場合にはカウンセリング料金をご返金いたします。

弊社では、カウンセリングの提供を通してクライアント様と誠実なお付き合いをしたいと思っております。そうすることで、カウンセラーもクライアント様も双方が満足できる関係を作れると考えるからです。

弊社のカウンセリングのクオリティが料金に見合った内容だとご判断いただけなかった場合には、ご返金いたしますので、お申し出下さい。

※返金にかかる振込み手数料はご負担願います。

■予約方法変更のお知らせ

最後に、予約方法の変更についてお知らせします。今まで、カウンセリングの予約は電話でのみ受け付けておりましたが、2008年6月1日以降は、オンライン予約のみとなります。パソコンと携帯電話からオンラインでカウンセリングの予約ができるようになります。これにより、インターネットにつながれば、いつでも、どこからでも簡単に予約できるようになりました。受付再開時には、より便利になった予約システムを実感していただければと思います。

■カウンセリング再開とスケジュールのお知らせ

4月、5月とカウンセリングの受付を停止しておりましたが、6月から再開することとなりました。まずは、過去に北端のカウンセリングを受けてくださった既存のクライアント様から優先的に受付を開始いたします。その後、4月、5月にお問い合わせいただいたお客様、その後に一般公開とさせていただきます。

そのため、カウンセリングの予約ページはしばらくの間、非公開とさせていただきます。

ご連絡を頂いた既存のクライアント様にはすでに連絡を開始しております。過去に北端のカウンセリングを受けられたクライアント様で、カウンセリングをご希望される方は、こちらのページよりお問い合わせ下さい。予約ページをご案内いたします。

カウンセリングスケジュールの優先連絡を希望される方は、お問い合わせページから、「カウンセリング再開の案内希望」を選択し、送信してください。

今後とも、カウンセリングスタイルをよろしくお願いいたします。